ZÁRUČNÍ PODMÍNKY


Na naše zboží je poskytována zákonná záruční lhůta 2 roky od dodání zboží, pokud není uvedeno jinak. 
 

Odstoupení od kupní smlouvy do 14 dní:

V souladu se zákonem č. 367/2000 Sb. ze dne 14. září 2000 má každý zákazník právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dní od převzetí zboží při zásilkové formě prodeje. Toto odstoupení musí být prokazatelně doručeno naší společnosti do 14 dnů od převzetí zboží.

 

Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, žádáme Vás o dodržení všech níže uvedených podmínek:
  

  •  Na zboží nesmí být žádné známky používání.
  •  Nelze vrátit zboží upravené na přání zákazníka nebo zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarávání.
  •  Zboží musí být úplně kompletní (včetně příslušenství, návodu, výplně, balícího materiálu, atd.). Chybějící či zničený originální obal, bude při navrácení částky odečten zákazníkovi paušální cenou 80,-kč.
  •  Zboží nesmí být žádným způsobem poškozeno, včetně originálního obalu!
  •  Poštovné spojené se zasláním zboží zpět k prodejci hradí kupující. Pokud zákazník zboží při reklamaci nepojistí, odpovídá za škody či ztrátu přepravní společností on sám.
  •  Zboží nesmí být zasíláno na dobírku, taková to zásilka nemůže být z naší strany přijata.


Při současném splnění výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám kupní cenu zašleme převodem na Váš bankovní účet, a to nejpozději do 30 pracovních dnů od přijetí odstoupení od smlouvy.

V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme moci bohužel akceptovat odstoupení od smlouvy a zboží nemůže být klasicky vráceno zpět, pokud bude porušení podmínek zjištěno až u nás, a nedomluvíme se jinak, bude třeba zákazníkem zaplatit poštovné za zpětnou zásilku či zboží vyzvednout osobně. Nicméně tento případ za celou historii našeho obchodu ještě nenastal. Vždy se snažíme vyjít vstříc k plné spokojenosti zákazníka.

Přihlásit
Zapomněli jste heslo?
Zadejte Váš e-mail a přihlašovací údaje Vám budou zaslány na Vaši e-mailovou adresu zadanou při registraci.


Košík je prázdný

Poslední navštívené zboží
  • Doposud jste žádné zboží nenavštívili.
Rychlé vyhledávání
Facebook
Reklamace

Pro bližší informace o postupu reklamace klikněte na odkaz: Reklamace

 
 
 
© Velkoobchod s hygienickými a čisticími potřebami