Hodnocení obchodu
4,9
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
511 hodnocení
5
488x
4
5x
3
2x
2
1x
1
15x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
MK
Milan Kovář
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
19.3.2025
🆗️
Č
ČisTech
(Administrátor)
15.4.2025
Dobrý den, pane Kováři,
děkujeme za vaši stručnou a výstižnou recenzi. Jsme rádi, že jste s nákupem v našem e-shopu ČisTech spokojen. Vaše spokojenost je pro nás důležitá.
S pozdravem,
Radek Kubeš a tým ČisTech
Přestože k zaslání zboží nedošlo, obchod výborně komunikoval, vše vysvětlil a omluvil se. Nakoupil bych u nich znova.
Vážený pane Peterko,
moc děkujeme za Vaši pozitivní recenzi a 100% hodnocení, i přes to, že jsme v tomto případě nemohli Vaši objednávku ihned vyřídit. Velmi si vážíme Vašeho pochopení a kladného hodnocení naší komunikace. Omlouváme se za chybu v dostupnosti zboží a děkujeme, že jste nám dali šanci situaci napravit.
Jsme rádi, že jste se rozhodl u nás nakoupit i v budoucnu. Vážíme si Vaší loajality a těšíme se na další spolupráci.
IA
Ilona Archalousová
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
17.3.2025
Č
ČisTech
(Administrátor)
15.4.2025
Dobrý den, paní Archalousová,
děkujeme vám za vaši recenzi. Velmi si vážíme vaší zpětné vazby a jsme rádi, že jste s nákupem v našem e-shopu ČisTech spokojená. Doufáme, že se k nám budete ráda vracet.
S pozdravem,
Radek Kubeš a tým ČisTech
+ Bez problémů, doporučuji.
Dobrý den, paní Heleno,
děkujeme vám za vaši recenzi a 100% hodnocení. Jsme rádi, že jste byla s nákupem u nás bez problémů a děkujeme za vaše doporučení. Vaše spokojenost je pro nás prioritou.
S pozdravem,
Radek Kubeš a tým ČisTech
HH
Hana Horká
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
16.3.2025
Velmi rychlé doručení
Č
ČisTech
(Administrátor)
15.4.2025
Dobrý den, paní Horká,
děkujeme vám za vaši recenzi. Velmi si ceníme vaší zpětné vazby a jsme rádi, že jste byla s rychlostí doručení spokojená. Doufáme, že se k nám budete ráda vracet.
S pozdravem,
Radek Kubeš a tým ČisTech
+ Rychlé dodání, výborná komunikace.
Dobrý den,
děkujeme vám za vaši recenzi a 100% hodnocení. Jsme rádi, že jste ocenil rychlé dodání a výbornou komunikaci. Snažíme se, aby nákup u nás byl pro zákazníky co nejpříjemnější a nejefektivnější.
S pozdravem,
Radek Kubeš a tým ČisTech
vyčistí vše
Dobrý den, pane Ivo,
děkujeme vám za vaši recenzi a 100% hodnocení. Jsme rádi, že jste byl s rychlostí doručení spokojen a že vám naše zboží vyhovuje a „vyčistí vše“. Vaše spokojenost je pro nás důležitá a těšíme se na vaši další návštěvu.
S pozdravem,
Radek Kubeš a tým ČisTech
+ Kvalitní zboží za dobrou cenu.
+ Rychlost dodání.
Dobrý den,
děkujeme vám za vaši recenzi a 100% hodnocení. Jsme rádi, že jste byl spokojen s kvalitou našeho zboží a s dobrou cenou. Rychlost dodání je pro nás prioritou a těší nás, že jste ji ocenil.
S pozdravem,
Radek Kubeš a tým ČisTech
+ Bezproblémový kontakt.
Do 13.3.2025 nedodání objednávky.
Dobrý den,
děkujeme vám za vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byl spokojen s naším bezproblémovým kontaktem. Nicméně nerozumíme vašemu 60% hodnocení. Vzhledem k pozitivnímu komentáři jsme si nebyli vědomi žádných problémů s vaší objednávkou. Můžete nám prosím poskytnout více informací, abychom mohli zjistit, kde nastala chyba a jak ji můžeme napravit?
S pozdravem,
Radek Kubeš a tým ČisTech
- Nabízí zboží které není skladem a dostupnost neznámá
Koupil a zaplatil jsem na e-shopu nabízený aku kompresor který měl být skladem. Zaplatil jsem a po dvou dnech se ozvali že kompresor není, ale aspoň se omluvili a vrátili platbu do tří dnů. Škoda, jinak pěkný shop.
Dobrý den,
velice nás mrzí, že Vaše zkušenost s nákupem v našem e-shopu nebyla ideální. Chápeme Vaše zklamání, když jste se dozvěděl, že objednaný kompresor, který byl uváděn jako skladem, ve skutečnosti nebyl dostupný.
Rádi bychom Vám vysvětlili, jak k této situaci došlo. Kompresor, který jste si objednal, byl bohužel posledním kusem na skladě. Při kontrole před odesláním jsme zjistili, že je vlivem neopatrné manipulace poškozený, a proto jsme Vám jej nemohli odeslat.
Ihned po zjištění jsme Vás informovali a nabídli Vám dvě možnosti: buď vyčkat na naskladnění nového zboží, s tím, že nebylo jisté, zda daný model bude mezi naskladněným zbožím, nebo zrušení objednávky a vrácení platby. Rozumíme, že čekání pro Vás nebylo přijatelné, a proto jsme Vám obratem vrátili peníze.
Chápeme, že tato situace způsobila komplikace a omlouváme se za ni. Nicméně se domníváme, že jsme jednali transparentně a férově, a proto nás mrzí, že jste Vaši zkušenost ohodnotil tak nízkým hodnocením.
Věříme, že i přes tuto nepříjemnost nám dáte v budoucnu ještě šanci a přesvědčíte se, že obvykle se snažíme našim zákazníkům vyjít maximálně vstříc.
+ Velmi rychlé dodání
Dobrý den,
děkujeme vám za vaši recenzi a 100% hodnocení. Jsme rádi, že jste byl spokojen s rychlostí doručení vašeho zboží. Snažíme se, aby naši zákazníci dostali své objednávky co nejdříve.
S pozdravem,
Radek Kubeš a tým ČisTech
Jsem spokojen
Dobrý den, pane Bobe,
děkujeme vám za vaši recenzi a 100% hodnocení. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojen. Těší nás, že vám zboží dorazilo včas a že jste s našimi službami neměl žádný problém.
S pozdravem,
Radek Kubeš a tým ČisTech
PJ
Pavel Jireš
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
5.3.2025
Velmi rychlá reakce na objednávku, příkladná komunikace.
Č
ČisTech
(Administrátor)
15.4.2025
Dobrý den, pane Jireši,
moc děkujeme za vaši recenzi. Vážíme si toho, že jste ocenil naši rychlou reakci na objednávku a příkladnou komunikaci. Snažíme se, aby nákup u nás byl pro zákazníky co nejpříjemnější a nejefektivnější.
S pozdravem,
Radek Kubeš a tým ČisTech
DB
Diakonie Církve bratrské bratrské
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
5.3.2025
Velmi rychlé doručení.
Č
ČisTech
(Administrátor)
15.4.2025
Dobrý den,
děkujeme vám za vaši recenzi a jsme rádi, že jste byli s rychlostí doručení spokojeni. Snažíme se, aby naši zákazníci dostali své objednávky co nejdříve.
S pozdravem,
Radek Kubeš a tým ČisTech
IK
Iveta Kaštánková
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
4.3.2025
Č
ČisTech
(Administrátor)
15.4.2025
Dobrý den, paní Kaštánková,
děkujeme vám za vaši recenzi. Jsme moc rádi, že jste byla s nákupem v našem e-shopu ČisTech spokojená. Vážíme si vaší zpětné vazby a doufáme, že se k nám budete ráda vracet.
S pozdravem,
Radek Kubeš a tým ČisTech
+ Rychlost
Dobrý den, paní Ireno,
děkujeme vám za vaši stručnou a pozitivní recenzi. Jsme rádi, že jste ocenila rychlost našeho e-shopu ČisTech. Rychlost doručení je pro nás prioritou a těší nás, že jsme splnili vaše očekávání.
S pozdravem,
Radek Kubeš a tým ČisTech
LI
Lada Ifková
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
4.3.2025
Č
ČisTech
(Administrátor)
15.4.2025
Dobrý den, Lado Ifková,
děkujeme za vaši recenzi. Velmi si ceníme vaší zpětné vazby a jsme rádi, že jste s nákupem v našem e-shopu ČisTech spokojená. Doufáme, že se k nám budete ráda vracet.
S pozdravem,
Radek Kubeš a tým ČisTech
IK
Irena Krupková
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
3.3.2025
Spokojenost - rychlost doručení a bezva nákup. Doporučuji
Č
ČisTech
(Administrátor)
15.4.2025
Dobrý den, paní Krupková,
moc nás těší, že jste byla s nákupem v našem e-shopu ČisTech spokojená a děkujeme za doporučení. Rychlost doručení je pro nás prioritou a jsme rádi, že se nám daří vaše očekávání naplňovat. Doufáme, že vám naše produkty budou sloužit k plné spokojenosti.
S pozdravem,
Radek Kubeš a tým ČisTech
VK
Vladislav Koritenský
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
2.3.2025
Č
ČisTech
(Administrátor)
15.4.2025
Dobrý den, pane Koritenský,
velice děkujeme za vaši pozitivní recenzi. Jsme rádi, že jste byl spokojen s nákupem v našem e-shopu ČisTech. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. Doufáme, že vám naše produkty budou dlouho a dobře sloužit.
S pozdravem,
Radek Kubeš a tým ČisTech
Objednal jsem si zboži a zaplatil a až potom mi bylo sděleno ,že šrotovník nemají, zrušil jsem objednávku. Slíbili mi ,že peníze hned pošlou zpět ,ale i přes upomínku emailem peníze neposlali. Třetí den po telefonické urgence mi byly peníze vráceny zpět na konto.
Vážený zákazníku,
omlouváme se za komplikace, které nastaly v souvislosti s Vaší objednávkou. Naše společnost zaznamenala systémovou chybu, která způsobila nesprávné zobrazení skladové dostupnosti u některých položek. Proces vrácení finančních prostředků vyžaduje ověření bankovních transakcí, což mohlo způsobit zpoždění. Děkujeme za Vaši trpělivost a ujišťujeme Vás, že pracujeme na urychleném vyřešení situace.
Děkujeme za pochopení.
